|
Ошибки VPN подключения
Ошибка 691
Первым действием при ошибке 691 - проверить состояние своего баланса, т.к. эта ошибка в своем большинстве говорит о том, что баланс НЕ положительный.
Кроме того, эта ошибка говорит о неверно введенном логине или пароле, убедитесь, что стоит английская раскладка клавиатуры и не была нажата клавиша Caps Lock.
Windows имеет неустранимую ошибку. Если у Вас стоит галочка в поле “Сохранить имя пользователя и пароль”, то рано или поздно появится сообщение о 691-й ошибке, для устранения следует снять галочку и заново ввести пароль. У большинства пользователей такое встречается достаточно редко.
Ошибка 734
Как правило, возникает после выключения службы Брандмауэр Windows/Общий доступ к Интернету (ICS).
Для устранения этой ошибки нажмите "Пуск", "Выполнить", в появившемся окошке наберите: "services.msc" и нажмите "Ок".
Найдите в списке служб строку: "Брандмауэр Windows..." и нажмите на ней правой кнопкой мыши, выберете "Свойства". Далее необходимо выставить Тип запуска в положения Auto и нажать кнопку "Пуск" находящуюся чуть ниже и "Ок". Теперь можете попробовать подключиться к VPN-серверу. Если ошибка повторяется, обратитесь в службу технической поддержки.
Ошибка 735
Нажмите клавишу "Пуск", найдите и откройте "Панель управления", откройте "Сетевые подключения", нажмите правой клавишей мыши на значке "Интернет ТелеСеть", выберите "Свойства", перейдите в закладку "Сеть", выберите в списке пункт "Протокол интернета (TCP/IP)", нажмите кнопку "Свойства" и выберите пункты "Получить IP-адрес автоматически" и "Получить адрес DNS-сервера автоматически". Нажмите клавишу "ОК". Теперь вы можете подключиться к Интернету.
Ошибка 742
При созднии нового VPN-подключения Вы не убрали галочку "Требуется шифрование данных". Нажмите клавишу "Пуск", найдите и откройте "Панель управления", откройте "Сетевые подключения", нажмите правой клавишей мыши на значке "Сетка", выберите "Свойства", перейдите в закладку "Безопасность", там вам надо снять (убрать) галочку "Требуется шифрование данных". После, нажмите на клавишу "OK". Теперь вы можете подключиться к Интернету.
Ошибка 800
Возможно, вы неверно указали адрес VPN сервера. Нажмите клавишу "Пуск", найдите и откройте "Панель управления", откройте "Сетевые подключения", нажмите правой клавишей мыши на значке "Интернет ТелеСеть", выберите "Свойства", вкладка "Общие", проверьте, указано ли имя компьютера (адрес назначения) как "vpn" или 172.17.0.1
Отсутствует связь с VPN сервером. Обратитесь в техническую поддержку по одному из телефонов:
3-15-94, 4-31-81, +7 909 054-00-10.
|
